Прямая речь

За разрешением вопросов, поднимаемых в обращениях граждан, установлен жесткий контроль со стороны руководителей на всех уровнях. В результате, второй год подряд идет снижение числа повторных жалоб, когда граждане по каким-либо причинам остались не удовлетворены итогами рассмотрения их обращений.  
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России